Zamówienia przyjmujemy bezpośrednio przez sklep lub wiadomość prywatną. Wystarczy, że podasz nam swój pomysł na grawer, a my przygotujemy dla Ciebie bezpłatny projekt i wizualizację. Prace laserem rozpoczynamy dopiero po Twoim ostatecznym zatwierdzeniu projektu.

Zdecydowanie tak! Zależy nam, aby produkt był idealny, dlatego każdy klient otrzymuje wizualizację przed wykonaniem graweru. Możesz zgłaszać poprawki tak długo, aż projekt będzie w 100% zgodny z Twoją wizją.

Standardowy czas realizacji to 24–48 godzin od momentu akceptacji projektu. Płatności przyjmujemy wygodnie przez systemy płatności w sklepie, BLIK lub tradycyjny przelew.

Przesyłki wysyłamy bezpiecznie za pośrednictwem Paczkomatów InPost. Stały koszt dostawy to 17 PLN. Przy zamówieniach powyżej 150 PLN dostawa jest całkowicie darmowa.

Produkty tworzone na indywidualne zamówienie z konkretnym grawerem nie podlegają zwrotom. Jeśli jednak zauważysz nasz błąd techniczny (np. literówkę niezgodną z zaakceptowanym projektem), natychmiast rozpatrzymy reklamację i wykonamy produkt ponownie. Twoje zadowolenie jest dla nas priorytetem.